Делопроизводитель

11 лет 9 месяцев

октябрь 2014 — наст. время

Делопроизводитель

ООО ЭОС (Взыскание просроченной задолженности), Тверь

Прием входящей корреспонденции от граждан;
Направление исходящей корреспонденции;
Обработка обращений от граждан и должников;
Корректировка кредитной истории в БКИ: Эквифакс, ОКБ, КБРС и т.д.)
направление ответов на обращения должников;
Формирование документов в системе kollecto;
Направление документов через Microsoft Outlook;
Направление и формирование заявлений в нотариат;
Небольшой навык в составление исков (по наследникам);

4 года 1 месяц

октябрь 2010 — октябрь 2014

Специалист по взысканию просроченной задолженности (колл- центр),

ООО ЭОС (Взыскание просроченной задолженности), Тверь

Прием входящих и исходящих звонков от должников;
Консультирование должников по вопросу долга и возможности его погашения;
Консультирование должников по возможности оплаты задолженности частями (в рассрочку);
Контроль исполнения должниками достигнутых договоренностей об оплате задолженности частями

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

2001 г.

Тверской промышленно – экономический техникум, г. Тверь

Факультет: Технолог

Специальность: Технолог шв. про-ва

Высшее

Заочная форма обучения

2014 г.

Тверская государственная сельскохозяйственная академия, г. Тверь

Факультет: Агрономия

Специальность: Агро-бизнес